تسريح 9000 موظف يمنح "مايكروسوفت" وفراً قدره 500 مليون دولار

تسريح 9000 موظف يمنح "مايكروسوفت" وفراً قدره 500 مليون دولار

كشفت شركة "مايكروسوفت" عن تحقيق وفورات تتجاوز 500 مليون دولار بفضل اعتمادها على أدوات الذكاء الاصطناعي في مراكز الاتصال، وفق تصريحات رئيسها التجاري جودسون ألتوف، الذي أشار إلى أن هذه الأدوات عززت الإنتاجية في المبيعات وخدمة العملاء وهندسة البرمجيات.

التصريحات جاءت بعد أيام من إعلان الشركة تسريح أكثر من 9000 موظف في ثالث جولة تسريحات هذا العام، مما رفع إجمالي عدد المسرّحين إلى نحو 15 ألفاً، رغم أن الشركة اختتمت الربع الأول من العام بأرباح قياسية بلغت 26 مليار دولار، مع ارتفاع في الإيرادات إلى 70 مليار دولار.

وفيما يثير التوسع في الذكاء الاصطناعي تساؤلات حول استبدال البشر بالآلات، تعهّدت مايكروسوفت بضخ 80 مليار دولار في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي حتى 2025، مؤكدة استمرارها في توظيف الكفاءات العليا في هذا المجال، ما يعكس تحوّلاً في أولويات الإنفاق داخل واحدة من أكبر شركات التكنولوجيا في العالم.