بعد تزايد حالات الانتحار.. منصة "Character.AI" تمنع دخول القُصّر
تعتزم شركة "كاراكتر.إيه آي" (Character.AI) المتخصصة في تطوير روبوتات الدردشة، حظر وصول القُصّر إلى منصتها بدءًا من 25 نوفمبر المقبل، وذلك عقب تسجيل عدة حالات انتحار لمراهقين يُعتقد أن استخدامهم للتطبيق كان أحد أسبابها.
وأوضحت الشركة، التي تتخذ من مينلو بارك في كاليفورنيا مقرًا لها، أن القرار جاء استجابةً للمخاوف المتزايدة بشأن تأثير التكنولوجيا على الفئات العمرية الصغيرة، مؤكدة أنه "الإجراء المناسب" في ظل الأسئلة المطروحة حول الطريقة التي ينبغي أن يستخدم بها المراهقون هذه الأدوات الجديدة.
وأُطلقت منصة "كاراكتر.إيه آي" في مايو 2023، وحققت شهرة واسعة بفضل روبوتات الدردشة التي تحاكي شخصيات حقيقية أو خيالية، وتوفر تفاعلات شبيهة بالحوار الإنساني. لكن انتشارها بين المستخدمين الشباب الباحثين عن الدعم العاطفي أثار قلق الخبراء الذين حذروا من حالات إدمان وتعلق عاطفي مفرط بهذه الروبوتات.
يُذكر أن الشركة واجهت دعوى قضائية في أكتوبر 2024 من والدة مراهق يبلغ 14 عامًا انتحر بعد تواصله مع أحد الروبوتات عبر المنصة، ما دفعها إلى الإعلان لاحقًا عن تدابير جديدة لحماية المستخدمين، منها تطوير مساعد إلكتروني خاص بمواكبة المراهقين.
